隨著人工智能技術的發(fā)展越來越好,機器人不再有局限性,漸漸的進入到各行各業(yè)中來了,當然,政府大廳也不例外。
政務大廳機器人的出現(xiàn)是“軟件+ 機器人+AI技術+ 政務”辦公室的一個亮點,它能夠針對特定群眾的具體需求做出相應的引導,提高行政辦公接待的效率。
政務大廳機器人有人機交互、人臉識別、語音識別、自主導航、自主充電、知識庫云平臺、自定義UI界面等功能?蓪崿F(xiàn)迎賓取號、咨詢接待、業(yè)務引領、信息查詢等業(yè)務功能。
“你好,歡迎來到開發(fā)區(qū)行政審批中心,我是機器人助理創(chuàng)創(chuàng)!
“身份證怎么復?”
“在哪里打印征信報告?”
“企業(yè)登記手續(xù)怎么辦?”
市民前來辦事的常見問題,機器人“創(chuàng)創(chuàng)”都能為您解答。
不知道該去哪個窗口?自助打印區(qū)在哪里?找不到衛(wèi)生間怎么辦?……不用擔心,只要您向創(chuàng)創(chuàng)問路,這位“政務百事通”都可以將您指引到相應位置。
將傳統(tǒng)的窗口服務與人工智能技術結合,是開發(fā)區(qū)行政審批中心為創(chuàng)新政務服務形式,提高智能化政務服務水平,在智慧政務領域為廣大市民提供創(chuàng)新、智能、有特色的全新線下政務服務新體驗的重要舉措。
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