伴隨著人口老齡化的加速，醫(yī)療需求擴(kuò)張明顯，各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)正面臨人力成本上升、咨詢配送需求高頻、重復(fù)性工作量大、患者就醫(yī)體驗(yàn)差等痛點(diǎn)。
以及：多數(shù)線下醫(yī)院不設(shè)置專門導(dǎo)診臺(tái)：僅靠樓層指示圖、就診流程圖等給病人提供指引；
部分醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)與分診臺(tái)合二為一：肩負(fù)雙重功能，既加劇工作人員負(fù)擔(dān)，也無(wú)法保證解答疑問(wèn)的細(xì)致程度；
部分醫(yī)院設(shè)置導(dǎo)診服務(wù)但值班人手少：難以應(yīng)付開(kāi)診期間龐大的咨詢需求，如遇特定需求也無(wú)法離開(kāi)導(dǎo)診臺(tái)提供進(jìn)一步指引。
創(chuàng)澤智能導(dǎo)診機(jī)器人快速資料檢索和匹配能力、強(qiáng)大的多回合語(yǔ)言交互能力可與手機(jī)APP、線下醫(yī)院導(dǎo)診用電子屏結(jié)合，針對(duì)性更強(qiáng)、
更詳細(xì)的解答每位患者就醫(yī)流程中遇到的問(wèn)題，而無(wú)需來(lái)回奔波至導(dǎo)診臺(tái)排隊(duì)咨詢。
創(chuàng)澤智能導(dǎo)診機(jī)器人有強(qiáng)大的醫(yī)療知識(shí)庫(kù)，解決患者多、需求雜的狀況，同時(shí)以機(jī)器人代替人工解答問(wèn)題，對(duì)高頻問(wèn)題進(jìn)行解答，緩解導(dǎo)診壓力，提高導(dǎo)診效率。
智能服務(wù)機(jī)器人提供站內(nèi)導(dǎo)航引領(lǐng)功能,乘客通過(guò)屏幕按鈕或語(yǔ)音喚醒該功能,由機(jī)器人引導(dǎo)到達(dá)指定點(diǎn)位,機(jī)場(chǎng)設(shè)置進(jìn)站口,售票處,出租車接駁區(qū),城市航站樓等多個(gè)引領(lǐng)點(diǎn)位
展廳智慧機(jī)器人助力用戶實(shí)現(xiàn)無(wú)人自動(dòng)化服務(wù),配合或替代業(yè)務(wù)員,講解員完成業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理或是全流程的講解任務(wù),有效達(dá)到分流的目的
警察迎賓機(jī)器人具有卡通形象特征,頭部有攝像頭,可以跟蹤人的面部;胳膊以自由旋轉(zhuǎn),完成揮手和握手的功能,給老百姓提供一個(gè)便捷高效的辦事環(huán)境
機(jī)器人導(dǎo)游有景區(qū)介紹,智能引導(dǎo),位置定位等功能,能引導(dǎo)游客購(gòu)票,咨詢,能夠給游客帶來(lái)出行上的便利,智能化貼心服務(wù)也會(huì)給游客帶來(lái)不一樣的旅游感受
導(dǎo)診服務(wù)機(jī)器人“創(chuàng)創(chuàng)”功能強(qiáng)大,核心功能包括語(yǔ)音問(wèn)答,智能導(dǎo)診,智能導(dǎo)航,智能宣傳,自動(dòng)充電及本體軟件,能夠滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的需求,為醫(yī)療智慧化提升了新模式
智慧銀行智能引導(dǎo)機(jī)器人可以自動(dòng)迎賓問(wèn)候,詢問(wèn)顧客需求解決的交易,并與群眾友愛(ài)幽默互動(dòng),根據(jù)群眾的語(yǔ)音交互指令,指導(dǎo),率領(lǐng)群眾到指定的區(qū)域解決相關(guān)交易
圖書館智能機(jī)器人是一款可提供館內(nèi)服務(wù)咨詢,知識(shí)查詢,圖書檢索,讀者導(dǎo)航,查找遺失圖書等多項(xiàng)服務(wù)的綜合性設(shè)備,提供的智能導(dǎo)覽服務(wù)可科學(xué)規(guī)劃導(dǎo)覽路線
創(chuàng)澤智能機(jī)器人胸前掛著一個(gè)計(jì)算機(jī)屏幕,上面顯示了醫(yī)院多個(gè)方面的信息,解答患者關(guān)于科室,疾病狀況,醫(yī)生,用藥等問(wèn)題,為患者提供專業(yè),規(guī)范的咨詢服務(wù)
政務(wù)大廳機(jī)器人的出現(xiàn)是軟件+機(jī)器人+AI技術(shù)+政務(wù)辦公室的一個(gè)亮點(diǎn),它能夠針對(duì)特定群眾的具體需求做出相應(yīng)的引導(dǎo),提高行政辦公接待的效率
迎賓機(jī)器人提供的服務(wù)內(nèi)容主要有人機(jī)交互,可解答客戶咨詢的問(wèn)題,可提供政策咨詢 流程咨詢 位置引導(dǎo) 簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)
創(chuàng)澤立式迎賓機(jī)器人身體結(jié)構(gòu)有頭部,頸部,手臂,軀體等相關(guān)部位組成,有1米5的身高，成年人只需要向下低一點(diǎn)頭就可以查看上面的信息
廣豐銅鈸山直升機(jī)場(chǎng)(表面直升機(jī)場(chǎng)),位于江西省上饒市廣豐區(qū)視底鎮(zhèn)皈上村銅鈸山,廣豐銅鈸山直升機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢引導(dǎo)指路
