規(guī)劃展示館正在積極籌備開(kāi)館事宜。為避免人員聚集,蘇州規(guī)劃展示館將合理安排參觀者分時(shí)段入館、錯(cuò)峰參觀,同時(shí)積極采用商用防疫宣導(dǎo)機(jī)器人科技防疫。商用防疫宣導(dǎo)機(jī)器人將在展館內(nèi)進(jìn)行智能宣導(dǎo)和自主巡查。
機(jī)器人在景區(qū)主要負(fù)責(zé)游客接待、景區(qū)介紹、服務(wù)咨詢、位置導(dǎo)航等業(yè)務(wù)工作。游客可以通過(guò)與機(jī)器人交流,了解景區(qū)購(gòu)票、熱門景點(diǎn)、景區(qū)服務(wù)設(shè)施、周邊交通等內(nèi)容。同時(shí),機(jī)器人發(fā)揮線上端服務(wù)渠道的引導(dǎo)作用,在服務(wù)大廳中引導(dǎo)顧客掃碼購(gòu)票。
迎賓機(jī)器人因具有自主問(wèn)候、語(yǔ)音交互、遠(yuǎn)程遙控、人臉識(shí)別等多項(xiàng)功能,所以一經(jīng)推出,便成了機(jī)器人市場(chǎng)的焦點(diǎn)。在企業(yè)中,迎賓機(jī)器人可以智能接待,智能規(guī)劃路線講解,也可進(jìn)行智能咨詢。智能迎賓機(jī)器人能夠提供智能接待、智能叫號(hào)、業(yè)務(wù)咨詢、窗口引導(dǎo)等工作,幫助人民群眾解決排隊(duì)和咨詢問(wèn)題,親切幽默與群眾交流互動(dòng)。
1 迎賓服務(wù)機(jī)器人CUCU
2 大屏服務(wù)機(jī)器人(迪倫)
3 雙屏服務(wù)機(jī)器人(卡酷)
適用于商場(chǎng)、展覽館、會(huì)場(chǎng)、景區(qū)、銀行、大廳、門位迎賓等可通過(guò)定制在不同的綜合服務(wù)公共場(chǎng)
在景區(qū)內(nèi),機(jī)器人還承載了智能導(dǎo)游的重任。疫情期間,機(jī)器人導(dǎo)游比真人導(dǎo)游更加安全和可靠。機(jī)器人的“大腦”內(nèi)積累了各種景點(diǎn)信息和最佳游覽路線,通過(guò)分析、對(duì)比和篩選,給游客推薦最適合的選擇,最后再借助智能語(yǔ)音的實(shí)時(shí)溝通、指導(dǎo),人們就可以輕松獲取個(gè)性化、自主化、便捷化,以及更安全、更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。
商用防疫宣導(dǎo)機(jī)器人可以自動(dòng)識(shí)別統(tǒng)計(jì)游客進(jìn)出數(shù)量和計(jì)算人員密度,當(dāng)區(qū)域人流超出警戒值,就會(huì)自動(dòng)告警,降低場(chǎng)館內(nèi)人流密集造成的防疫風(fēng)險(xiǎn)
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