導診機器人能夠根據(jù)患者的就醫(yī)需求，提供咨詢解答、科室推薦、流程查詢、業(yè)務指引以及掛號繳費等服務，具有語音交互、人臉識別、自動充電、智能行走等功能，可以輔助降低科室轉診率，優(yōu)化就醫(yī)業(yè)務流程，提升醫(yī)院日常運行效率。

創(chuàng)澤智能：智能導診機器人

所在地：山東

智能導診機器人開發(fā)初衷是解決門診導 醫(yī)人數(shù)較少、重復問答較多的現(xiàn)實情況。在醫(yī) 院業(yè)務高峰期人滿為患的情況下，智能醫(yī)療 服務機器人可以及時響應，可以指導患者就 醫(yī)、引導分診，同時向患者可以介紹醫(yī)院就 醫(yī)環(huán)境、門診就診流程和醫(yī)療保健知識等。 導診機器人通過語音識別、語音合成和自然 語言理解等技術，支持語音、觸控、圖像等 多種交互方式，改善就醫(yī)體驗，提高醫(yī)療服 務質量，是醫(yī)院智慧醫(yī)療的重要組成部分和 具體體現(xiàn)。

科大訊飛：智能導醫(yī)導診機器人

所在地：合肥
輪式移動機器人“曉醫(yī)”，采用科大訊飛 AIUI人機智能交互技術，能夠提供問路 導航、鑒診導診等服務

科沃斯：防疫宣傳問診機器人

所在地：蘇州
通過語音交互、圖像智能、智能運動底 盤等人工智能技術，可以實現(xiàn)疫情及其 他各類信息的發(fā)布宣傳與咨詢、無接觸心理疏導、無接觸遠程預診與問診、無接觸隔離病房查看與病患看護

獵戶星空：智能服務機器人-豹小秘

所在地：北京
輪式移動機器人，由六麥克風陣列、多 攝像頭模組、激光導航雷達等組成，可實現(xiàn)無人導診，自動響應發(fā)熱問診、引領病人初步診療，并可實現(xiàn)醫(yī)生對病人的遠程診療

安澤智能：5G智能導診機器人

所在地：深圳
輪式移動機器人，融合了激光雷達智能 導航，超聲、紅外等自主避障、人臉識 別、智能語音對話、人臉跟隨等技術手段，提供迎賓、院內(nèi)指路帶路、疾病導診、業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理等服務

導診機器人在改善患者的就醫(yī)體驗、協(xié)助醫(yī)院優(yōu)化資源配比、提升醫(yī)療效率等方面的確可以發(fā)揮一定的作用，未來市場潛力巨大。隨著自然語言處理、計算機視覺、多傳感器融合、大數(shù)據(jù)、AI等技術的不斷發(fā)展，導診機器人的功能將會日趨完善。

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